Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais serviços a Eagle Lab oferece para a facetadora Essilor?

   • Oferecemos manutenção, reparo e fornecimento de peças de reposição para a facetadoras Essilor, além de suporte técnico especializado.

2. Como posso agendar uma manutenção para minha facetadora?

   • Você pode agendar uma manutenção através do nosso telefone e What's App.

3. Qual é o tempo médio de atendimento para manutenção?

   • O tempo médio de atendimento varia de acordo com a demanda, mas geralmente realizamos as manutenções em até 30 dias úteis.

4. Vocês oferecem garantia para os serviços prestados?

   • Sim, oferecemos com ou sem garantia para os serviços de manutenção e reparo realizados em suas máquinas.

5. Como posso solicitar peças de reposição?

   • As peças podem ser solicitadas diretamente pelo nosso site ou entrando em contato com nosso suporte técnico.

6. Quais são os métodos de pagamento aceitos?

   • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária e pix.

7. Como posso entrar em contato com o suporte técnico?

   • Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico por e What's App

8. Vocês atendem clientes fora de Minas Gerais?

   • Sim, atendemos clientes em todo o Brasil e oferecemos serviços de suporte remoto.

9. Quais são os horários de atendimento da Eagle Lab?

   • Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.